よくある質問

レンタルラビット公式LINEを友だち追加後に、案内に沿ってトーク画面で商品名・希望期間・配送先を連絡いただくだけで簡単にお申し込みいただけます。

スタッフが順次ご案内いたしますので、初めての方でもご安心ください。

会員登録のご対応は不要です。LINEから必要事項をお送りいただくだけで、お手続きがすべて完了します。

パスワード管理などの手間もなく、気軽にご利用いただけます。

平日14時までのお申し込みの場合、最短翌日での発送が可能です。

地域によっては、到着が遅れる場合もあるためご了承ください。

商品到着日を「初日」とし、最終日（返却発送日）までの日数をカウントします。

日数に応じた料金体系になっているため、無駄がありません。

はい。LINEで「延長希望」とご連絡いただければ、延長料金をご案内のうえ対応いたします。

延長希望はできるだけ、返却予定日の前日までにご連絡ください。

通常使用での故障は、あんしん補償の範囲内で無償対応いたします。過失による破損も一部補償が適用されます。

LINEから状況をご連絡いただければ、迅速に代替品の手配や対応を行います。

通常使用での故障は、あんしん補償の範囲内で無償対応いたします。過失による破損も一部補償が適用されます。

LINEから状況をご連絡いただければ、迅速に代替品の手配や対応を行います。

届いた時の箱に戻し、同梱の返送伝票を貼ってコンビニから返送、または集荷依頼していただけます。

集荷希望の場合は、LINEで簡単に手配できます。

はい。法人様のご利用も可能です。複数台レンタルや請求書対応も承ります。

イベント・撮影・展示会などの短期利用で、複数台のレンタルが必要な方にも向いています。

中古となりますが、すべてのレンタル商品は動作確認・クリーニング済みの美品を出荷しております。

新品同様の状態を維持するため、定期的なメンテナンスを行っています。

はい。ご指定のホテルやヤマト営業所止めなどにも対応可能です。

旅行先や出張先へのお届けもお気軽にご相談ください。

返却日を過ぎた場合は、延長料金をご請求させていただきます。事前にご連絡いただければ柔軟に対応します。

長期延滞が続く場合は、内容に応じて連絡・対応させていただくことがあります。

もちろん可能です。例えば「スマホ＋モバイルバッテリー」「双眼鏡＋ポータブル電源」など、組み合わせ自由です。

一括配送・まとめて返却も対応していますのでご安心ください。

現在は日本国内のみに対応しております。

海外在住の方でも日本国内のご住所へお届け可能です。